我們自來水中的水大多數是硬水，用硬水洗澡后皮膚會干燥、粗糙、發癢，頭發容易干枯、打結、不易梳理。中國《生活用水衛生標準》中規定，水的總硬度不能過大。如果硬度過大，飲用后對人體健康與日常生活有一定影響。如果沒有經常飲硬水的人偶爾飲硬水，則會造成腸胃功能紊亂，即所謂的"水土不服"。

那怎樣分辨水的軟硬呢？有個很簡單的方法，用水沖洗打過肥皂的手，易沖洗干凈的，三二下就發澀的，水質硬度較高。不易沖洗干凈，久洗還滑滑的那是軟水。這里也順便說這么個事，水質的軟硬是指水中鈣鎂離子含量的多少，與水的酸堿度沒有必然的關系，比方上面養魚的硬水，硬度在8~9mmol/l，PH值在6.8左右。

接下來我們來了解一下軟水機的工作原理，軟水機是怎么讓硬水變軟的？

軟水機通過離子交換樹脂中的鈉離子交換硬水中的鈣、鎂離子，從而降低水質硬度。在硬水軟化過程中，樹脂中的鈉離子會逐漸被使用耗盡，需要做還原樹脂的工作，也就是每隔固定時間加入特定濃度的“鹽水”來補充鈉離子，而這個“鹽水”，是由再生鹽溶化而來的。

再生鹽不是家里用的食用鹽，是用干凈的大顆粒工業鹽，要求鹽中的氯化鈉（NaCl）含量在99%以上。

那么要加入多少再生鹽呢？怎么計算呢？

用鹽量則與當地的原水硬度、家庭用水量有關。

也就是說，如果水的硬度為150mg/L，家庭月用水量為5m³，則每次加鹽2.5Kg的話，可以一個月加一次鹽。

此外，樹脂本身也是一種耗材，但更換周期長。

軟水樹脂由軟水機的內置樹脂罐，在水通過時將水中的硬度離子進行置換。當軟水樹脂置換了水中一定量的鈣鎂等的硬度離子后，將無法再軟化水，此時就需要軟水機進行樹脂再生，也就是樹脂鈣污染后的還原再生法。

樹脂在使用過程中會有破碎、水中雜質造成的內部孔容易堵塞、自來水鐵管銹蝕釋放出的鐵離子造成樹脂中毒等情況，縮短樹脂壽命。

一般情況下，建議5-10年更換一次。且進水濁度越低，更換周期越長。